Conditions d’utilisation des services de l’utilisateur

Dernière modification: 2022-06-30

Acceptation des Conditions d’utilisation

Ces conditions d’utilisation des utilisateurs (les « Conditions« ) constituent un accord juridique entre vous (et toute entité pour le compte de laquelle vous acceptez ces conditions) (collectivement « Vous » et « Votre« ) et 1VALET (« 1VALET, » « nous » ou « nos« ). Ensemble avec tout document expressément incorporé par référence, ces Conditions régissent votre utilisation (qui inclut l’accès) de tous les produits et services de 1VALET, y compris notre site web à l’adresse www.1valet.com (le « Site Web« ), l’application 1VALET résidentielle (l »Application« ) et toute page ou portail qui se réfère ou lie à ces conditions (chacun d’entre eux un « Portail » et collectivement les « Portails« ) ; tous les éléments précités sont collectivement appelés les « Services« .

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS AVANT D’UTILISER LES SERVICES. EN UTILISANT L’UN DES SERVICES, QUE CE SOIT EN TANT QU’UTILISATEUR INSCRIT OU INVITÉ, VOUS ACCEPTEZ ET CONVENEZ D’ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, INCORPORÉE PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, N’UTILISEZ PAS LES SERVICES.

Ordre de préférence

Si vous avez conclu un accord distinct concernant la licence ou l’utilisation de nos services, cet accord est contraignant dans la mesure où il entre en conflit avec ces conditions.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Nous prendrons des mesures raisonnables pour vous informer des modifications importantes apportées à ces conditions avant leur entrée en vigueur, par exemple par e-mail ou en vous informant lorsque vous accédez à l’application ou au portail que vous utilisez. Les conditions révisées seront effectives à la date à laquelle nous les publions, sauf indication contraire dans les conditions révisées.

Si vous continuez d’utiliser les services après la publication des conditions révisées, vous acceptez et acceptez les modifications. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées aux conditions, vous devez cesser d’utiliser les services. Assurez-vous de consulter cette page de temps en temps pour être informé de toute modification, car elles vous lient.

Admissibilité à utiliser les services

En utilisant nos services, vous affirmez que vous avez 18 ans ou plus, et résidez au Canada, aux États-Unis, ou dans l’un de leurs territoires ou possessions. Si vous ne remplissez pas les exigences susmentionnées, vous ne devez pas utiliser nos services.

Collecte de données et confidentialité

Afin d’exploiter et de fournir les services, 1VALET peut collecter, utiliser et partager certaines informations et données à votre sujet conformément à la politique de confidentialité de 1VALET, qui est expressément incorporée dans ces termes par référence et acceptée par vous.

Utilisation générale des services et sécurité du compte

Pour accéder aux services via l’application ou un portail, il se peut qu’on vous demande de créer un compte avec 1VALET (« le compte« ). Toutes les informations que vous fournissez lors de la création d’un compte doivent être correctes, actuelles et complètes.

Si vous choisissez ou que l’on vous fournit un nom d’utilisateur, un mot de passe ou toute autre informations dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez considérer ces informations comme confidentielles et ne pas les divulguer à une autre personne ou entité. Vous reconnaissez également que votre compte est personnel à vous et acceptez de ne pas donner accès à votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information de sécurité à une autre personne. Vous êtes responsable de toutes les activités sur votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre nom d’utilisateur ou mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité.

Attribution de droite

Sous réserve de votre respect de ces termes, 1VALET vous accorde une permission révocable, limitée, non exclusive et non transférable à utiliser les services pour un usage personnel et non commercial, accéder au portail, télécharger, installer et utiliser l’application sur un appareil électronique appartenant ou contrôlé par vous, à des fins personnelles et non commerciales.

Si vous accédez aux services à des fins professionnelles autorisées, vous pouvez utiliser les services à des fins internes de votre entreprise, conformément à ces termes et à tout autre accord conclu entre vous et 1VALET ou une autre partie concernant les services et la documentation fournie en relation avec les services.

Les services sont concédés sous licence, et non vendus ou transférés à vous, 1VALET et ses concédants de licence conservent la propriété des services même après le téléchargement ou l’installation sur vos appareils. Vous acceptez de ne pas redistribuer ou transférer les services, sauf autorisation expresse de 1VALET.

Restrictions d’utilisation

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services de quelque manière que ce soit qui enfreindrait une loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable (y compris, sans limitation, toute loi concernant l’exportation de données ou de logiciels vers ou depuis les États-Unis ou d’autres pays).

Vous ne pouvez pas, sans le consentement écrit préalable de 1VALET ou sauf autorisation expresse prévue par la loi ou dans les présentes Conditions :

  • Copier ou stocker les Services ou une partie de ceux-ci;
  • Modifier, traduire, adapter ou créer des œuvres dérivées ou des améliorations, qu’elles soient brevetables ou non, de tout ou partie des Services ;
  • Effectuer de l’ingénierie inverse, désassembler, décompiler, décoder ou tenter de dériver ou d’accéder au code source des Services ou s’y rapportant ou à toute partie de ceux-ci ;
  • Supprimer, effacer, modifier ou masquer toute marque de commerce ou tout droit d’auteur, marque de commerce, brevet ou autre avis de propriété intellectuelle fourni ou accessible en rapport avec les Services, y compris toute copie de ceux-ci ;
  • Louer, céder en bail, prêter, vendre, concéder sous licence, céder, distribuer, publier, transférer ou rendre autrement les Services, ou une partie de ceux-ci, disponible à tout tiers pour une raison quelconque, y compris en rendant les Services disponibles sur un réseau où ils peuvent être accessibles par plusieurs dispositifs en même temps ;
  • Supprimer, désactiver, contourner ou mettre en place tout contournement pour toute protection contre la copie, la gestion des droits ou les fonctionnalités de sécurité dans ou protégeant les Services ;
  • Envoyer, recevoir sciemment, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel offensant, discriminatoire, trompeur, trompeur ou ne respectant pas les normes définies dans les présentes Conditions ;
  • Transmettre ou provoquer l’envoi de tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », toute lettre de chaîne, tout courrier électronique non sollicité ou tout autre appel similaire ;
  • Se faire passer pour 1VALET, un employé de 1VALET, un autre utilisateur ou toute autre personne ou entité (y compris, sans limitation, en utilisant des adresses électroniques associées à l’un des éléments susmentionnés) ;
  • Se livrer à toute autre conduite qui restreint ou inhibe l’utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon nous, peut nuire à 1VALET ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.

Droits de propriété intellectuelle et marques de commerce

Les Services, y compris les informations et les écrans affichés en relation avec ceux-ci (par exemple, les documents, la conception de site Web et d’application, le texte, les graphiques, les logos, les images et les actions), sont protégés par les lois sur les marques de commerce, les droits d’auteur, les brevets et autres lois du Canada, des États-Unis et d’autres pays. Nous et nos concédants de licence et fournisseurs de services réservons tous les droits de propriété intellectuelle, le titre et l’intérêt envers ceux-ci. Votre utilisation des Services est soumise à ces Conditions, et les Conditions ne vous accordent aucun droit sur notre propriété intellectuelle ou la propriété intellectuelle de nos licenciés, licences ou partenaires.

Commentaires

Tout commentaire, suggestion d’amélioration ou autre retour que vous nous fournissez concernant nos Services (« Commentaires ») sera considéré comme non confidentiel, et vous nous accordez une licence non exclusive, sans redevance, transférable, mondiale, perpétuelle, irrévocable, avec le droit de sous-licencier, d’utiliser les Commentaires sans restriction, de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, sans préavis ni compensation supplémentaire pour vous.

Fonctionnalité

Pour que les Services fonctionnent correctement, vous devez avoir une connexion Internet active sur votre appareil (par exemple via DSL, câble, Wi-Fi ou le plan cellulaire de votre appareil mobile). 1VALET ne sera pas responsable de la fonctionnalité du Service si vous n’avez pas accès à une telle connexion. Lorsque vous utilisez les Services, les modalités d’entente avec votre fournisseur de services de réseau (par exemple votre fournisseur de services Internet ou votre opérateur de réseau mobile) s’appliquent. Votre fournisseur de services réseau peut vous facturer des frais pour les données et l’accès (sans fil) à d’autres éléments. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de tous les frais, coûts ou dépenses que vous engagez auprès de votre fournisseur de réseau pour télécharger, installer, accéder et utiliser les Services.

Les Services ne sont disponibles que sur les appareils pris en charge et pourraient ne pas fonctionner sur tous les appareils et avec tous les logiciels tiers. Il est de votre seule responsabilité de déterminer si votre appareil est un appareil pris en charge ou compatible pour utiliser les Services et de télécharger tout logiciel ou l’application à vos propres risques. 1VALET ne déclare ni ne garantit que les Services et votre appareil sont compatibles ou que les Services fonctionneront sur votre appareil.

Frais – Résidents

Si vous êtes résident, les frais pour votre utilisation des Services seront inclus dans vos paiements à la gestion de propriété, votre corporation ou association de copropriété. Si vous demandez des Services qui entraînent des frais supplémentaires, nous vous expliquerons clairement exactement ce que vous payez et nous exigerons que vous donniez votre consentement à la charge et aux Services avant de vous accorder y accéder. Si vous souhaitez acheter des Services supplémentaires, il se peut que vous soyez invité à fournir certaines informations applicables à cette transaction, notamment des informations sur une carte de crédit et d’autres informations. Vous comprenez que toutes ces informations seront traitées par 1VALET dans les conditions décrites dans notre politique de confidentialité.

Effectuer des paiements

Autorisation de paiement

En utilisant nos services de paiement, vous autorisez 1VALET à collecter des paiements de votre part pour le compte de votre société de gestion immobilière.

Processeur de paiement

1VALET utilise un processeur de paiement tiers pour traiter les transactions. Toutes les informations financières que vous fournissez sont transférées et stockées en toute sécurité sur les serveurs de notre processeur de paiement. 1VALET ne peut accéder à aucune information de carte de crédit, de carte de débit ou de compte bancaire saisie par vous pendant le processus de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, notre processeur de paiement envoie votre demande et répond entre vous, votre banque émettrice et la banque de souscription. Les paiements seront directement transférés sur le compte de votre société de gestion immobilière et non retenus par 1VALET.

Frais de service

1VALET peut facturer des frais de service pour l’utilisation de notre service de paiement. Les frais de service ne sont pas remboursables et seront clairement divulgués avant que vous effectuiez votre paiement. Les frais de service sont versés dans un compte marchand distinct établi par 1VALET corp et sont sujets à des modifications à tout moment.

Dates d’échéance de paiement

Si vous utilisez 1VALET pour effectuer des paiements, vous êtes responsable de vous assurer que vos paiements sont effectués en temps et en heure. Les paiements doivent être effectués à la date d’échéance spécifiée dans votre contrat de location. 1VALET n’est pas responsable des frais de retard ou d’autres frais que votre propriétaire ou votre société de gestion pourraient appliquer si votre paiement de loyer n’est pas reçu à la date d’échéance.

Echecs de paiement

Si un paiement ne peut pas être effectué, nous tenterons de vous notifier au moins une fois grâce à nos notifications d’application mobile ou en utilisant les informations de contact dans votre profil de compte. En cas de retard ou de non-exécution, votre responsabilité envers le destinataire prévu du paiement peut être soumise à des pénalités, des frais de retard et des intérêts imposés par ce destinataire, qui restent tous de votre responsabilité (et non de celle de 1VALET).

NONOBSTANT TOUTE AUTRE DISPOSITION, 1VALET N’EST PAS RESPONSABLE DU PAIEMENT DU LOYER OU DES FRAIS À VOTRE GESTIONNAIRE IMMOBILIER: VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE. TOUTE DÉFAILLANCE LIÉE AU PAIEMENT À VOTRE GESTIONNAIRE IMMOBILIER EST DE VOTRE SEULE RESPONSABILITÉ ET 1VALET N’EST PAS RESPONSABLE, EN AUCUNE MANIÈRE, DE VOTRE ÉCHEC OU INCAPACITÉ À EFFECTUER DES PAIEMENTS À VOTRE GESTIONNAIRE IMMOBILIER. CELA INCLUT, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE SITUATION OÙ VOUS AVEZ DES FONDS INSUFFISANTS OU UN CRÉDIT DISPONIBLE POUR EFFECTUER UN PAIEMENT À VOTRE GESTIONNAIRE IMMOBILIER EN RAISON DE 1VALET FACTURANT TOUS LES FRAIS DE SERVICE APPLICABLES POUR VOTRE UTILISATION DES SERVICES.

Taxes

Il est de votre responsabilité de déterminer quelles taxes, le cas échant, s’appliquent aux paiements que vous effectuez, ainsi que de collecter, de déclarer et de verser les taxes correctes à l’autorité fiscale appropriée. 1VALET n’est pas responsable de déterminer si les taxes s’appliquent ou non à votre transaction de paiement, ni de collecter, de déclarer ou de verser les taxes résultant de votre transaction de paiement.

Annulations et remboursements

Si votre paiement est effectué, vous acceptez et convenez qu’aucun remboursement, annulation ou opposition n’est autorisé par le biais de l’application mobile 1VALET. Si un paiement est remboursé, annulé ou contesté par votre banque émettrice de carte de crédit, votre banque, une institution financière ou une autre personne, vous n’avez pas droit au remboursement des frais de service associés, quel que soit le motif de ce remboursement, annulation ou opposition. Vous acceptez et convenez de ne pas demander de remboursement, annulation ou opposition des frais de service à votre banque émettrice de carte de crédit, votre banque, une institution financière ou une autre personne. Votre propriétaire pourrait autoriser un remboursement pour un paiement que vous avez effectué; cependant, le remboursement est soumis à la disponibilité des fonds par votre propriétaire, et la somme sera remboursée uniquement sur la méthode de paiement utilisée pour le paiement. Aucun remboursement ne sera effectué cent vingt (120) jours après la date de transaction de paiement d’origine.

Débits préautorisés et paiements récurrents

Vous autorisez par la présente 1VALET à initier des débits et crédits sur tout compte bancaire que vous nous autorisez à débiter, ou tout autre compte que vous détenez, conformément à cet accord. VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE AU DROIT DE RECEVOIR UN PRÉAVIS DE NOTRE PART ET DE NOTRE PROCESSEUR DE PAIEMENT POUR TOUT DÉBIT. Cette autorisation restera en vigueur après la résiliation de cet accord et jusqu’à ce que toutes vos obligations envers nous soient intégralement payées. Si vous changez de compte bancaire, cette autorisation s’appliquera au nouveau compte. Ce nouveau compte deviendra dès lors le nouveau compte bancaire aux fins du présent accord. Vous pouvez révoquer toute préautorisation en supprimant la méthode de paiement de votre compte ou en désactivant la fonction de paiement automatique dans l’application mobile 1VALET. Vous recevrez une notification par courrier électronique dix (10) jours avant le traitement de votre paiement récurrent prévu.

Il est de votre responsabilité de désactiver votre débit préautorisé ou votre paiement récurrent au minimum un (1) jour ouvrable complet avant la date de paiement récurrente prévue. Si vous êtes inscrit à des paiements récurrents préautorisés par carte de crédit et que nous ne pouvons pas effectuer la transaction avec votre compte de carte de crédit à jour, nous vous aviserons de l’échec de la tentative de paiement et vous serez responsable d’effectuer le paiement par d’autres moyens.

Limites de paiement

Nous pouvons, à notre seule discrétion, imposer des limites au montant de paiement que vous pouvez envoyer via nos services.

Transactions par défaut et frauduleuses

Si une seule transaction est examinée et jugée frauduleuse ou suspecte, à la seule discrétion de 1VALET, 1VALET peut résilier ou limiter le compte de l’utilisateur concerné. Ces transactions par défaut, frauduleuses ou suspectes peuvent être signalées aux autorités légales.

Fiabilité des informations publiées

Les informations présentées sur ou via les services sont mises à disposition uniquement à des fins d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Tout engagement que vous prenez envers ces informations est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité et tout recours découlant de tout engagement pris envers ces matériaux par vous ou tout autre utilisateur de nos services.

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Liens vers le site Web et les fonctionnalités des réseaux sociaux

Vous pouvez créer un lien vers notre site Web, à condition de le faire de manière équitable et légale et sans nuire à notre réputation ou en profiter. Vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une forme d’association, d’approbation ou d’approbation de notre part sans notre consentement écrit exprès.

Nous pouvons désactiver des liens à tout moment sans préavis à notre discrétion.

Limitations de service et modifications

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir la disponibilité des services. Cependant, l’offre de services et leur disponibilité peuvent changer de temps en temps, sans aucune responsabilité pour vous.

Par exemple, les services peuvent subir des interruptions temporaires en raison de difficultés techniques, de maintenance ou de tests, ou de mises à jour, y compris celles requises pour refléter les changements dans les lois et les réglementations pertinentes. Pour faire évoluer et améliorer nos services, nous pouvons également modifier, suspendre ou arrêter (de manière permanente ou temporaire) la fourniture de l’ensemble ou d’une partie des services (y compris certaines fonctions et fonctionnalités). Nous pouvons déployer des changements, des mises à jour ou des améliorations de nos services à tout moment, avec ou sans préavis.

Résiliation de la licence et de votre compte

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou supprimer tout ou partie des Services, ou de suspendre ou de résilier votre compte ou votre accès aux Services à tout moment, en particulier mais pas exclusivement si nous soupçonnons une violation des présentes conditions par vous. Vous comprenez que, sauf indication contraire de notre part, à l’arrêt, à la suspension ou à la résiliation, (a) toutes les licences accordées sous réserve de ces conditions prendront fin, (b) vous devez cesser d’utiliser les services et, si nécessaire, supprimer l’application de vos dispositifs et postes de travail, et (c) vous n’aurez plus accès au contenu stocké dans l’application, le portail, votre compte et lié aux services.

La résiliation n’affectera pas la fonctionnalité du matériel que nous intégrons.

Toutes les sections qui, par nature, doivent survivre à la résiliation de ces conditions continueront d’être pleinement en vigueur et effectives après et nonobstant une résiliation. La résiliation ne limitera pas nos autres droits ou recours en droit ou en équité.

Droits de propriété intellectuelle

En cas de revendication de tiers selon laquelle les Services, ou une partie de ceux-ci, enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers, 1VALET sera seule responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et du déchargement de toute réclamation pour violation de propriété intellectuelle.

Renonciation de garanties

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Indemnisation  

Vous acceptez de défendre, d’indemniser et de dégager de toute responsabilité les Entités de 1VALET contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, récompense, perte, coût, dépense ou frais (y compris les honoraires raisonnables d’avocats) découlant de ou lié à votre violation de ces Conditions ou à toute activité dans laquelle vous vous engagez via les Services.

Relation avec le fournisseur d’application – Avantages de tiers

Si vous utilisez l’application et téléchargez l’application via l’Apple App Store, Google Play ou une autre boutique d’applications ou plateforme de distribution (chacun étant un « Fournisseur d’application »), vous reconnaissez et acceptez que : (i) ces Conditions sont entre vous et 1VALET, et non avec le Fournisseur d’application, et que 1VALET est responsable des Services, pas le Fournisseur d’application; (ii) le Fournisseur d’application n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d’assistance ou de traiter les réclamations de garantie; (iii) le Fournisseur d’application n’est pas responsable de l’adressage de toute réclamation que vous ou un tiers avez concernant l’Application; et (iv) le Fournisseur d’application est un bénéficiaire tiers de ces Conditions en ce qui concerne votre utilisation de l’application, et le Fournisseur d’application aura le droit d’appliquer ces Conditions en ce qui concerne votre utilisation de l’application. Vous déclarez également et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays sous embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par ce gouvernement comme un pays « soutenant le terrorisme »; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement des États-Unis.

Avis de non-responsabilité légal

LES PARAGRAPHES SUIVANTS CONTIENNENT UNE RENONCIATION AU JURY, UNE RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES ET UNE LIMITATION DU TEMPS POUR INTRODUIRE DES DEMANDES. VEUILLEZ LES LIRE ATTENTIVEMENT.

Avec qui vous concluez un contrat en vertu de ces Conditions , où les avis doivent être envoyés, quelle loi régit ces Conditions et quels tribunaux ont compétence dépendent de votre domicile:

 

Si vous êtes domicilié(e) dans: Vous passez un contrat avec: Les notifications devront être envoyées à: La loi applicable est: Les tribunaux ayant une compétence exclusive et personnelle sont situés dans:
Canada 1VALET Corp. 500 Boulevard Gréber, Gatineau, QC J8T 7W3 Province de l’Ontario Situé(e) dans la province de l’Ontario.
United States 1VALET (U.S.) Corp. 3511 W Commercial Blvd, Fort Lauderdale, FL 33301, USA État de Floride  Les tribunaux fédéraux et d’État sont situés en Floride

 

Loi Applicable; Lieu de Juridiction. Ces termes seront interprétés conformément à la loi applicable susmentionnée, sans égard aux règles de choix ou de conflits de lois, et vous consentez par la présente à la juridiction personnelle et au lieu qui en découlent. Vous convenez que ces conditions ne sont pas régies par la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises, dont l’application est expressément exclue. La Loi Uniforme sur les Transactions Informatiques (LUTI) ne s’applique pas à ces conditions, indépendamment de leur date ou de leur lieu d’adoption.

RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY ET AUX ACTIONS DE GROUPE. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VOUS RENONCEZ CONSCIEMMENT, VOLONTAIREMENT ET INTENTIONNELLEMENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT UN JURY ET À TOUT DROIT DE POURSUIVRE UNE RÉCLAMATION OU UNE ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À CES TERMES SUR UNE BASE DE CLASSE OU CONSOLIDÉE OU EN QUALITÉ DE REPRÉSENTANT.

Cessions

Vous ne devez pas céder vos droits ou obligations en vertu de ces conditions à quiconque sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons déléguer l’exécution de nos obligations et céder nos droits et obligations en vertu de ces conditions, à tout moment et pour toute raison. Toute société affiliée à 1VALET peut appliquer n’importe laquelle de ces conditions à notre place.

Renonciation et divisibilité

Aucune renonciation de 1VALET à toute disposition des présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue de cette disposition ou d’une autre disposition, et tout défaut de 1VALET à faire valoir un droit ou une disposition en vertu de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par un tribunal compétent ou une autre instance, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum de sorte que les dispositions restantes des présentes Conditions continuent d’avoir effet intégralement.

Accord complet

Sauf indication contraire expresse, ces modalités et tous les documents qui y sont référencés constituent l’accord complet et exclusif entre Vous et 1VALET concernant les services et remplacent toutes les ententes, accords, représentations et garanties antérieurs et contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux, concernant les services.

Avis aux consommateurs de Californie

Si vous êtes un résident de Californie, conformément à l’article 1789.3 du code civil de Californie, vous pouvez contacter l’unité d’assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du département des affaires du consommateur de Californie par écrit à l’adresse suivante : 1625 N. Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834, ou par téléphone au 1-800-952-5210 pour signaler une plainte concernant les services.

Vos questions et commentaires

Si vous avez des questions, des commentaires, des demandes d’assistance technique ou toute autre communication relative aux services, veuillez nous contacter à l’adresse support@1valet.com.

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